최근 반려동물 인식변화와 함께 강아지 고양이 등 반려동물을 분양 받는 사람들이 늘어나면서 분양업체도 반려인구 증가에 맞춰 크게 늘고 있다. 체계적인 관리시스템으로 운영되는 업체가 많지만 다른 한편에서는 비위생적이고 열악한 환경에서 분양이 이루어져 질병에 쉽게 노출되고 폐사율이 높은 사례도 쉽게 찾아 볼 수 있어 분양업체 선택 시 신중한 결정이 필요하다.

이러한 가운데 고양이 전문 분양업체 나비캣은 거품 없는 분양가 책정, 전문가의 꼼꼼한 위생관리, 체계적인 사후 관리 등 투명한 분양 시스템으로 많은 소비자의 눈길을 끌고 있다.

전국 각 지역에 있는 매장마다 분양과정에서 소비자들이 잘못된 정보로 피해를 입는 일이 없도록 전문가를 배치하여 정확한 정보를 제공하고 있으며, 거리가 멀어 직접 매장방문이 어려운 소비자들에게 '전국안심분양시스템'을 통해 사진, 실시간 영상을 제공하여 고양이를 선택할 수 있게끔 도움을 주어 소비자가 원하는 장소에서 안전하게 반려묘를 분양 받을 수 있도록 나비캣 전문 배송인력이 직접 안전하게 데려다 주는 서비스를 실시 중이다.

또한 전문지식을 보유하고 있는 직원이 고객별 맞춤상담을 진행하여 소비자들은 정확한 정보를 바탕으로 자신에게 맞는 반려묘를 선택할 수 있다. 혹 원하는 품종의 고양이가 없을 경우 1:1 맞춤 서비스를 통해 예약하여 원하는 반려묘를 분양할 수 있도록 24시간 연중무휴로 운영되는 고객센터를 항시 운영 중에 있다.

이어 나비캣은 분양 후에도 본사가 직접 운영하는 나비캣 분양 회원 전문 온라인몰 '원하우스몰' 을 통해 고양이를 분양 받은 고객들 한해 10%~20% 할인된 가격으로 고양이 양육시 필요한 사료, 모래, 장난감, 간식 등을 구입할 수 있도록 도움을 주고 있다

현재 나비캣은 많은 사랑과 성원에 보답한다는 뜻에서 고객감사 이벤트를 실시하여 스코티쉬폴드, 먼치킨고양이 외 노르웨이숲, 뱅갈, 렉돌, 페르시안, 러시안블루, 샴, 아메리칸숏헤어, 브리티쉬숏헤어, 아비시니안, 엑죠틱, 하이랜드폴드, 스핑크스, 셀커크렉스, 데본렉스, 네바마스커레이드, 아메리칸컬, 네벨룽고양이 등 다양한 품종의 고양이들을 최대 50~80% 할인된 분양가로 만나볼 수 있으며, 해당 이벤트는 잠실, 건대, 강남, 마포, 수원, 인천, 부산, 분당, 거제, 광명, 일산, 의정부, 오산, 동탄, 천안, 청주, 대전, 화성, 진주, 거제, 대구 등 전국에 있는 모든 나비캣 가맹점, 직영점에서 실시하고 있다.

나비캣 관계자는 "모든 고객들이 건강한 반려동물 입양과 꼼꼼한 사후관리를 받아 볼 수 있도록 365일 24시간 고객센터를 운영하여 처음 고양이를 반려하는 고객의 궁금증 해결 및 응급상황을 미연에 방지하고 있다"고 전했으며 "현재 진행하고 있는 할인이벤트, 무료분양, 책임분양 이벤트 등 자세한 문의는 공식홈페이지 또는 유선전화를 통해 가능하다"고 밝혔다.