카카오톡 복구 업체 이든데이터에서는 데이터복원에 들어가는 총비용에 대해 할인이벤트를 실시한다고 밝혔다. 또한 복원 관련 주의사항들과 개인정보 관련해서 준비해야 되는 부분들을 미리 알려주고자 한다고 전했다. '카톡' 이제 일상이 되어 버린 메신저이다. 개인간 대화뿐만 아니라 업무용으로 많이 사용하는데 실수로 대화방을 나가거나 삭제를 하는 경우가 있다. 또는 불리한 내용을 담고 있어 고의로 삭제를 한 경우도 있다. 별 내용이 없다면 그냥 넘어가도 되지만 꼭 필요한 경우 스마트폰 데이터복구를 해야 될 때가 있다. 특히 카톡 대화내용복구를 해 법원, 경찰제출용 증거로 사용하기 위한 디지털 포렌식 복구가 점점 늘어나고 있다고 한다.

이에 대해 데이터복구 전문업체 이든데이터의 담당 엔지니어는 "스마트폰은 개인정보를 많이 담고 있기 때문에 함부로 열람하거나 복구를 진행할 수 없다. 정보통신망법과 개인정보 보호법 에 의해 형사처벌 대상이 될 수도 있다. 자신의 소유임을 증명할 수 있도록 각 통신사 대리점에서 발급해주는 가입 또는 해지 확인서와 신분증이 필요하다. 타인의 핸드폰인 경우 위임장이 추가로 필요하게 된다. 만약 허위로 작성된 경우 데이터복구가 되었다고 해도 바로 폐기 처분한다. 특히 디지털 포렌식 복구는 위변조가 일어나지 않았다는 것을 증명하기 위해 철저한 절차 준수와 관리가 필요한데 임의로 작성이 된 경우 더 큰 불이익을 당할 수 있다"라고 알렸다.

이든데이터 주요 서비스 항목을 살펴보면 카카오톡 삭제 대화내용 복구, 카톡 대화방 복구, 카카오톡 첨부사진복구 등 카카오톡 관련 주요 데이터복구뿐만 아니라 삭제된 사진복구, 동영상복구, 전화번호부복구, 메모복구, 통화내역복구, 문자메세지 복구, 아이폰 무한사과 복원 등 스마트폰의 다양한 데이터복구가 가능하다고 한다. 최신스마트폰인 갤럭시노트8, 갤럭시S9, 갤럭시S8, 플러스, S7 뿐만 아니라 아이폰X, 8, 7, 6, 플러스 등 최신 아이폰복구 서비스도 지원한다.

추가적으로 외장하드복구, 하드디스크복구, SSD, USB 메모리, SD카드 복원, 삭제파일복구, 문서파일(한글, 엑셀)복구, 서버복구(NAS), 랜섬웨어(갠드크랩, 메그니베르)복구 등 모든 데이타복구 서비스를 제공하고 있다.

현재 모든 데이터복원 공임비용의 10~30% 가격 할인 이벤트를 10월말까지 연장하여 진행 중이다. 고객센터를 통해 접수가 가능하며 서울 전지역(강남, 구로, 동대문, 강동 등)과 경기· 인천 전지역(의정부, 시흥, 군포 등)은 당일 무료 출장 서비스를 제공하고 그 외 지역에 대해 서는 내방 및 택배, 원격지원 서비스도 가능하다.

자세한 사항은 '이든데이터' 홈페이지나 고객센터를 통해 확인 할 수 있다.

[메디컬리포트=오현지 기자]

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